Verzenden Wij doen ons best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Echter lukt het ons niet altijd om dit na te komen, soms kan door omstandigheden de afhandeling van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hiervan natuurlijk zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Leveringen verlopen via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet altijd garanderen. In geval van grote drukte streven we er naar uw bestelling binnen 2 à 3 werkdagen te leveren.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van PostNL
Let op! Wij zijn niet verantwoordelijk voor het leveren van uw pakket. Mochten er vragen zijn over uw pakket, neem gerust even contact met ons op en wij helpen u graag verder.
Verzendwijze Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL. Kleine pakketjes passen in de brievenbus, grotere pakketten worden door de postbode aangeboden. Dat kan dus ook op zaterdag zijn. Op zondag worden geen pakketjes bezorgd. De postbode biedt uw pakketje 2 keer aan. U moet hiervoor in sommige gevallen een handtekening zetten of u moet u legitimeren. Bent u allebei de keren niet thuis? Dan kunt u het pakketje ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. De postbode laat een briefje achter waarop u precies kunt zien waar dat is.
Ons bezorgschema voor leveringen in Nederland met PostNL:
Let op: ** Geen pakket bezorging op nationale feestdagen.
Tarieven Nederland Alle bestellingen die in de brievenbus passen, bedragen de verzendkosten € 3,95. Voor alle overige bestellingen bedragen de verzenkosten binnen Nederland € 5,95.
Tarief EU (geen importkosten)
Tarief Non-EU (houd rekening mee met eventuele invoerkosten als invoerbelasting/ import tax)
Verzendproces Het verzendproces van Style 2 Wear verloopt via de onderstaande stappen:
Let op!: Bij het ophalen van uw pakket bij een ophaalpunt, dient u zichzelf te legitimeren. Dus neem een geldige identiteitsbewijs mee.
Ontvangst van uw bestelling Controleer direct na ontvangst van de bestelling of het onbeschadigd en compleet is geleverd. Als dit niet het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om dit te melden. Bij beschadiging stuur dan een vorm van bewijs (beeldmateriaal) naar ons.
Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen Het kan zijn dat dit wordt tegengehouden door het spamfilter van uw e-mailprogramma, de verzendbevestiging kan daardoor in de spambox terecht zijn gekomen. Wij adviseren u om uw spamfilter instellingen te controleren en zo nodig aan te passen. Controleer ook altijd of u de juiste e-mailadres heeft ingevoerd.
Alternatief adres bestelling U kunt uw bestelling op een ander adres dan uw factuuradres laten bezorgen. Onder ‘mijn adresgegevens’ heeft u de mogelijkheid om uw factuuradres en afleveradres op te geven. Dit kunt u te allen tijde aanpassen. Hierdoor hebt u de vrijheid om bijvoorbeeld de ene keer uw bestelling te laten bezorgen bij u thuis en de volgende keer op het kantoor. Als u uw bestelling bij u op het kantoor laat afleveren, zorg er dan voor dat u het juiste adres met eventuele nummertoevoeging invult.
Missende artikelen bij bestelling In het geval dat u één of meerdere artikelen heeft besteld, maar deze artikelen niet heeft ontvangen, dan kunt u het beste even contact met ons opnemen, wij helpen u graag verder.
Verkeerd artikel ontvangen In het geval dat u één of meerdere artikelen heeft ontvangen die u niet heeft besteld, dan kunt u het beste contact met ons opnemen, wij helpen u graag verder.
Bedenktijd U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren en bij cosmetica dient de verzegeling niet te zijn verbroken. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer worden geretourneerd. |
 |
